在抗击新冠肺炎疫情的特殊时期，为了避免交叉感染，尽量减少师生到医院就诊的次数和候诊时间，北京交通大学医院于2020年2月10起开通远程医疗咨询服务通道。通过线上免费预约，实现足不出户与交大医院医务人员一对一的交流服务。

您可以扫描或长按下方的二维码，进入“知行健康苑”；在“健康管理”版块进入“远程医疗预约”，通过报名工具，预约就诊日期，说出您的健康困扰，我们会安排相关医生及时为您答疑解惑。（后附操作说明）

如经远程诊疗不能解决，需要到校医院就诊，我们尽量为您预约合适的就诊时段！

北京交通大学医院远程医疗咨询服务介绍

一、 技术支持：远程医疗借助webex视频会议系统，请根据您的手机型号扫描下方二维码安装APP。全程保护患者个人隐私。

二、主要服务内容：寻医问药类的咨询、常见病多发病的症状咨询、慢性病的病情随访/药物调整或预约补充药物等。

三、服务方式：校医院于每周五发布下周的预约号段，每天限10个号（试运行2周）。收到您的咨询需求后，我们将在您预约日期的前1天通过平台电话010-58062062或者010-5168****与您联系，确认就诊信息及远程诊疗的时间和形式（电话问诊或视频问诊等），敬请注意接听电话。

四、服务费用：在抗击疫情期间，对所有预约问诊的患者全部实行免费。

五、特别说明：医疗政策的相关咨询服务，请避免在“远程医疗预约”版块占用预约名额，建议工作日致电垂询：

1. 儿保、计划免疫、体检和传染病防控的咨询电话：51688145；     

2. 公疗、医保咨询电话：51688692；

3. 妇科建档：2月3日至2月11日期间请联系文大夫 13269093829，2月12日开始请联系公大夫18810803988；

4. 医院办公室：51682525。

预约操作指南

进入“知行健康苑”→健康管理→远程医疗预约

来源：知行健康苑